よくある質問
機能について
Q. フォームを表示するにはどうすればいいですか？
ブロックエディタで「Form Plant」ブロックを追加してフォームを選択するか、ショートコード [fplant id="フォームID"] をページ・投稿に挿入します。
Q. フォームの見た目を変えたいのですが？
3 段階で対応できます。
- デザインプリセット — 「フォーム設定」→「デザイン」から 4 種のプリセットを選ぶだけ
- カスタム CSS — 同じ画面から CSS ファイルをアップロード (1 フォームあたり最大 10 個)
- HTML テンプレート — レイアウト自体を書き換えたい場合は HTML テンプレート を参照
Q. ファイルアップロードに対応していますか？
はい、ファイルアップロードフィールドが利用できます。サイズ上限・許可拡張子はフィールドごとに設定可能です。
Q. 確認画面は必須ですか？
いいえ、フォームごとに表示有無を切り替えられます。「フォーム設定」→「確認画面」から設定できます。
送信データ
Q. 送信されたデータはどこに保存されますか？
WordPress のカスタムデータベーステーブルに保存されます。管理画面の 「Form Plant」→「送信データ」 で一覧・閲覧・検索ができます。
Q. 送信データを CSV でダウンロードできますか？
はい、送信データ一覧画面から CSV エクスポートが可能です。
Q. 送信データを削除したい場合は？
送信データ一覧画面から個別または一括で削除できます。GDPR / 個人情報保護法対応の文脈で、保管期間ポリシーに従って運用してください。
メール
Q. メールが届きません
以下を確認してください。
- WordPress サイトからメール送信が正常に行えているか (他プラグインの送信履歴等)
- 「フォーム設定」→「メール設定」で送信先が正しく設定されているか
- From アドレスがサイトドメインのアドレスになっているか (Gmail 等の独自ドメイン以外を From に使うと迷惑メール扱いされやすい)
- SMTP プラグイン (例: WP Mail SMTP) の導入を検討
Q. 自動返信メールに送信内容を載せたい
メール本文で {all} と書くと、すべてのフィールドの入力内容が整形されて挿入されます。フィールド単位で入れたい場合は {お名前} のようにフィールド名を中括弧で囲みます。
スパム
Q. スパム送信 が増えてきました
スパム対策 を参照し、以下の順で導入を検討してください。
- 使い捨てメールアドレスのブロック
- IP レート制限
- Google reCAPTCHA v3 または Cloudflare Turnstile
Q. reCAPTCHA を使うと利用者のデータが Google に送られますか？
はい、reCAPTCHA 有効時は訪問者の IP アドレスやブラウザ情報が Google に送信されます。プライバシーポリシーに記載してください。Cloudflare Turnstile も同様で、Cloudflare にデータが送られます。
外部サイト埋め込み
Q. WordPress じゃないサイトにもフォームを設置できますか？
はい、iframe か JavaScript で埋め込めます。詳細は 外部サイトでの利用 を参照してください。
Q. 埋め込みフォームから送信してもデータは保存されますか？
はい、埋め込み元の WordPress サイト側の管理画面に保存されます。メール通知も同様に動作します。
トラブルシューティング
Q. 管理画面でエラーが出る / 動作がおかしい
- 別の WordPress プラグインとのコンフリクトの可能性があるので、他のプラグインを一時無効化して切り分け
- テーマを「Twenty Twenty-X」など標準テーマに切り替えて挙動を確認
- ブラウザのキャッシュをクリア
- WordPress 管理画面の 「ツール」→「サイトヘルス」 で PHP / WordPress バージョンを確認
- 上記で解決しない場合は GitHub Issues で報告してください
Q. アップデート後に表示が崩れた
ブラウザキャッシュ・WordPress のオブジェクトキャッシュを削除してから再度表示してください。CSS / JS のバージョン番号は更新時に自動で変わります。